Услуги/Поддержка сайта

Поддержка сайта

Абонентское обслуживание сайта устраняет технические проблемы до того, как они становятся заметны посетителям и поисковикам.

Сайт без постоянного обслуживания деградирует: устаревают зависимости, падает скорость, появляются ошибки. Пользователь не видит причины — он просто видит нерабочую кнопку и уходит.

Абонентское обслуживание снимает с команды техническую нагрузку: мы мониторим работу сайта, реагируем на инциденты, обновляем компоненты и вносим текущие правки в контент.

Что входит в поддержку

Уровень поддержки определяется абонентским договором. Базовый пакет: мониторинг доступности 24/7, ежемесячные обновления CMS и зависимостей, устранение критических ошибок в течение 2 часов. Расширенный — плюс текущие правки и SEO-мониторинг.

  1. Мониторинг доступности 24/7 с уведомлениями
  2. Ежемесячные обновления CMS, плагинов, зависимостей
  3. Резервное копирование по расписанию
  4. Устранение ошибок: критические — 2 часа, некритические — 24 часа
  5. Текущие правки контента
  6. Ежемесячный отчёт о состоянии сайта

сколько это стоит?

Брендинг — это комплексный процесс, состоящий из множества этапов, состав которых индивидуален для каждой ситуации и каждого бизнеса.

При первом знакомстве мы задаём много вопросов и сами изучаем ситуацию, чтобы предложить необходимый и достаточный стек услуг, технологий и специалистов, которые необходимы для решения именно вашей бизнес-задачи.

Чтобы мы сориентировали вас по стоимости разработки, вы можете заполнить электронный бриф по ссылке или позвоните нам, и мы заполним его вместе с вами!

оставить заявку

Форматы поддержки

  1. Базовый: мониторинг и обновления
  2. Стандартный: + текущие правки (5 часов в месяц)
  3. Расширенный: + доработки и SEO-мониторинг
  4. Приоритетный: выделенный специалист
  5. Разовые задачи без абонентского договора

оставьте заявку и мы с вами свяжемся

Алексей Кузнецов, основатель

алексей кузнецов

основатель

какие услуги вам интересны?