Ребрендинг компании под ключ

С 2009 годаБолее 300 проектовТоп-4 брендинговых агентств России (Ruward)Ребрендинг — от 300 000 ₽

Когда компания решает заказать ребрендинг, собственник обычно приходит с одной фразой: «мы выросли, а выглядим как раньше». Иногда за ней стоит устаревший логотип, и тогда хватает рестайлинга. Чаще — новый рынок, новая аудитория или слияние, и тогда меняется сама суть бренда: что компания обещает и чем отличается. Мы начинаем с диагноза, а не с эскизов, и обновляем только то, что мешает расти.

Kuznets — брендинговое агентство полного цикла с офисами в Санкт-Петербурге и Москве. Ребрендинг ведём по договору: аудит, стратегия, нейминг при необходимости, айдентика, брендбук, план внедрения. Если хотите сначала разобраться в понятиях, прочитайте подробный гайд «Что такое ребрендинг».

Обсудить ребрендинг

Многие запросы на ребрендинг на деле оказываются запросами на рестайлинг, а некоторые — вообще не про бренд. Поэтому первый вопрос на брифе: что именно сломалось. Короткая диагностика по симптомам:

Подробный разбор симптомов — в статье «Когда нужен ребрендинг: 7 признаков». Если сомневаетесь между обновлением визуала и сменой смысла, посмотрите разбор рестайлинга, редизайна и ребрендинга.

Три пакета закрывают три разные задачи. Цены — «от»: итоговая стоимость зависит от числа носителей, глубины исследований и того, меняется ли название. Цены совпадают с прайсом агентства: рестайлинг — от 200 000 ₽, ребрендинг — как разработка бренда полного цикла, репозиционирование — системный уровень.

Отдельные работы в составе ребрендинга: платформа бренда и ДНК — от 100 000 ₽, нейминг — от 150 000 ₽, брендбук — от 75 000 ₽. Все цены агентства собраны на странице «Стоимость разработки бренда», а рыночные диапазоны и логику сметы мы разобрали в статье «Из чего складывается стоимость ребрендинга».

Рассчитать под вашу задачу

Ребрендинг ведём по методу Kuznets DNA. «Kuznets DNA» — авторский метод Алексея Кузнецова по созданию и внедрению ДНК брендов: через интервью и анализ рынка из «облаков смыслов» выявляются 7–8 принципов бренда, его рациональная суть и креативный образ, которые затем зашифровываются во все атрибуты бренда. При ребрендинге это особенно важно: сначала понимаем, что в старом бренде живое, и только потом решаем, что менять.

1. Аудит бренда и капитала узнаваемости (2–3 недели). Интервью с клиентами, сотрудниками и собственниками, разбор точек контакта и конкурентов. Результат — список того, что сохраняем, что развиваем и от чего отказываемся. Подробнее — исследование и аудит бренда.
2. ДНК и позиционирование (2–4 недели). Собираем смысловое поле из интервью, выводим 7–8 принципов бренда, рациональную суть и креативный образ, защищаем позиционирование на стратегической сессии. См. разработку позиционирования.
3. Нейминг — только если имя мешает. Разрабатываем новое название и проверяем его по базам Роспатента. Если имя работает, этот шаг пропускаем. Услуга — нейминг.
4. Новая айдентика (3–6 недель). Логотип, цвет, типографика, графические элементы и носители. Несколько концепций, итерации по обратной связи. См. фирменный стиль и разработку логотипа.
5. Брендбук и план перехода (1–3 недели). Правила применения для команды и подрядчиков, порядок замены носителей по каналам. См. разработку брендбука.
6. Внедрение и замер результата. Сопровождаем запуск, а через год активных коммуникаций замеряем здоровье бренда — Brand Health.

Итого ребрендинг компании занимает 2–4 месяца от брифа до брендбука. С полевыми исследованиями и неймингом — дольше. Замена вывесок, сайта и полиграфии идёт поэтапно после сдачи брендбука, без остановки работы компании.

1. Отчёт аудита — что в текущем бренде узнают и ценят, что мешает, какие активы сохраняем.
2. Платформа и ДНК бренда — позиционирование, 7–8 принципов, рациональная суть, креативный образ, тон коммуникации.
3. Логотип и айдентика в исходниках — файлы AI, SVG, PDF, PNG, палитра в RGB, CMYK и HEX, шрифтовая система.
4. Брендбук в PDF — правила применения, примеры носителей, раздел «как нельзя».
5. План перехода — очерёдность замены носителей по каналам и сценарий объявления изменений.
6. Шаблоны — презентация, документы, соцсети и другие носители по составу пакета.

Состав пакета, сроки этапов и порядок передачи исходников и прав фиксируются в договоре. По каждому этапу подписываем акт.

1. Заявка и звонок. Оставляете заявку на сайте или звоните в офис. На первом разговоре выясняем, что происходит с бизнесом и почему встал вопрос о бренде.
2. Бриф и бесплатная консультация. Заполняем бриф вместе, смотрим на текущий бренд и конкурентов. Уже здесь часто становится ясно, нужен ребрендинг, рестайлинг или ни то, ни другое.
3. Коммерческое предложение. Предлагаем состав работ, этапы, сроки и стоимость. Если бюджет ограничен, показываем, как разбить проект на очереди без потери логики.
4. Договор и старт. Подписываем договор, согласуем график интервью и дату стратегической сессии. С вашей стороны нужен один ответственный и доступ к людям, которые знают клиентов.

Чтобы ускорить старт, подготовьте то, что уже есть: старый брендбук или логотип в исходниках, презентацию компании, данные о клиентах и продажах, список главных конкурентов. Ничего из этого не обязательно, но каждый материал сокращает этап аудита.

Главный страх собственника — что клиенты не узнают компанию и уйдут к конкуренту. Риск реальный, если менять всё за один день. Мы держимся четырёх правил:

1. Эволюция вместо революции. Если у бренда есть узнаваемый цвет, форма знака или слоган, развиваем их, а не выбрасываем.
2. Элементы преемственности. Оставляем мостик между старым и новым образом, чтобы постоянный клиент считал связь без объяснений.
3. Поэтапный переход. Сначала сайт и digital, затем вывески и транспорт, затем полиграфия.
4. Сначала команда, потом рынок. Сотрудники должны понять новый бренд раньше клиентов: именно они будут его объяснять.

Работа агентства в ребрендинге отмечена наградой: «Серебряный Меркурий» 2018, бронза за ребрендинг MaxMedium. Больше проектов — в разделе кейсы Kuznets.

Если задача только в смене позиции на рынке без обновления визуала, смотрите услугу позиционирование бренда.

Логика ребрендинга одна, но то, что сохраняется и что меняется, сильно зависит от рынка.

1. Промышленность и B2B. Покупатель — закупщик, инженер, финансовый директор. Ему важны надёжность и масштаб, а не мода. Ребрендинг здесь чаще всего про соответствие уровню клиентов и тендеров: бренд должен выглядеть как партнёр федерального масштаба. Подробнее — в статье о ребрендинге промышленной B2B-компании.
2. Ритейл и FMCG. Покупатель узнаёт продукт на полке по цвету и форме за секунды. Резкая смена упаковки ломает привычку, поэтому узнаваемые маркеры меняем эволюционно. Разбор — в материале «Ребрендинг FMCG».
3. HoReCa и сети. Бренд должен тиражироваться без дизайнера: одинаково выглядеть в каждой точке и у каждого франчайзи. Отсюда строгая система и брендбук с разделом «как нельзя».
4. Госсектор и публичные организации. Важны понятная польза для горожан, длинный цикл согласований и публичность решений. Суть бренда формулируем через то, что организация делает для людей, как в проекте для ОАТИ.

1. Опыт. Агентство работает с 2009 года, за плечами более 300 проектов, в команде около 30 специалистов.
2. Рейтинги. Топ-4 брендинговых агентств России по версии Ruward, 72 место в рейтинге Sostav, член АКАР.
3. Метод. Kuznets DNA — авторская методология основателя агентства Алексея Кузнецова. Решения по бренду вырастают из интервью и данных, а не из вкуса.
4. Отрасли. Промышленность, финансовый сектор, IT, девелопмент, ритейл и FMCG, HoReCa, медицина, госсектор.
5. Клиенты. Агентство работало с «Северсталью», «Росатомом», МТС, QIWI, Правительством Москвы, ОАТИ, КАДИС, «Европластом» и другими компаниями.
6. Прозрачность. Договор, акты по этапам, закрывающие документы. Цены публикуем открыто.

Санкт-Петербург: ул. Конторская, 18, оф. 66. Телефон: +7 (812) 996-90-54. О петербургском офисе — на странице брендингового агентства в Санкт-Петербурге.

Москва: ул. Новорязанская 16-11, оф. 47, 107078. Телефон: +7 (921) 346-77-41. Отдельная страница — ребрендинг в Москве, все услуги — брендинговое агентство в Москве.

Почта для обоих офисов: hello@kuznets.agency. С компаниями из других регионов работаем удалённо: стратегическая сессия и ключевые презентации — очно или по видеосвязи, рабочие итерации — онлайн.

Ребрендинг опирается на стратегию: позиционирование и платформа бренда. Если нужна диагностика до решения — исследование бренда или замер здоровья бренда.

Визуальная часть: разработка фирменного стиля, логотип, брендбук. Новое имя — нейминг. Если бренда ещё нет и создаётся с нуля — разработка бренда. Все цены — на странице стоимость услуг.