разработка мобильных приложений

Прежде чем внедрять мобильные технологии, оцените свои силы. Убедитесь в том, что бизнесу нужна разработка и продвижение мобильных приложений командой брендингового агентства, а не шаблон, смоделированный на конструкторе. Задайте себе вопросы, готовы ли вы:

1. К увеличению спроса. Чтобы удержать клиентов, нужна оперативная реакция на поступившие заказы, запросы, вопросы. Сможет ли отдел продаж обеспечить товаром всех, желающих его приобрести, хорошо ли отработана схема доставки и т.д.;
2. К разработке УТП. Уникальное торговое предложение необходимо для продвижения;
3. Предложить клиентам дополнительные услуги, которых нет на сайте и невозможно получить по телефону получить;
4. Предлагать клиентам комплекс услуг. Пользователи не задерживаются в сервисе, если для приобретения товаров и услуг нужно его покидать и заходить на сайт. Чтобы создать комфортные условия клиентам, нужно расширять функционал, а это сказывается на его стоимости и ежемесячных расходах на содержание;
5. Кастомная разработка обойдется дороже, т.к. задействуется команда разработчиков, состоящая из дизайнеров, программистов, маркетологов.

Некоторые компании, у которых уже есть официальный сайт, заказывают адаптивный сайт. Он обходится дешевле, но по функционалу уступает мобильному приложению. Приложение должно решать определенные бизнес-задачи, поэтому разрабатывается индивидуально для каждой компании. Шаблонные приложения, созданные на конструкторе, уступают по всем параметрам индивидуальным разработкам, в которых учтены особенности бизнеса, до мелочей продуман дизайн и функционал.

Приложения, установленные на мобильном устройстве, упрощают жизнь потребителя. Стремительный рост популярности интернет-магазинов, компаний, оказывающих услуги онлайн, рождает новые предприятия, конкурирующие с устоявшимися брендами. У каждой компании, предлагающей услуги онлайн, должен быть официальный сайт. Если хотите увеличить объемы продаж, нужно заказать разработку мобильного приложения. Несколько весомых аргументов в пользу приложения:

1. Большинство владельцев смартфонов пользуются мобильным сервисом для приобретения товаров и услуг онлайн;
2. Работает в автономном режиме;
3. Пользователи предпочитают мобильное приложение сайту;
4. В приложениях пользователи проводят до 90% времени использования смартфона;
5. Располагает целевую аудиторию к приобретению товаров и услуг (отказов при оформлении в четыре раза меньше, чем на сайте);
6. Работает быстрее сайта. В браузере устройства сохранены все основные настройки, поэтому на скорость загрузки не влияет качество интернет соединения;
7. Лучше, чем сайт адаптировано под мобильное устройство. Это делает его удобным, интерактивным, функциональным;
8. Процент удержания клиентов в два раза выше в сравнении с сайтом;
9. Через приложение проще взаимодействовать с целевой аудиторией (отсутствие спама, дешевая реклама, мгновенная доставка сообщений…);
10. Интегрируется с программным обеспечением устройства, нацеленным на обеспечение его безопасности, что повышает безопасность доступа, модификации;
11. Не требует значительных вложений в модернизацию. Если это кастомная разработка, то достаточно обновлять его для новых версий Android и iOS, улучшать функционал.

Жесткая конкуренция толкает бизнесменов на создание многоканального взаимодействия со своей целевой аудиторией. Внедрение мобильных технологий позволяет существенно улучшить коммуникацию.

Чтобы приложение оправдало надежды и приносило прибыль компании, нужно привлечь к его разработке специалистов, обладающих маркетинговыми навыками. Только продукт с удобным, функциональным интерфейсом выполнит возложенные на него задачи. Скачивая сервис на андроид, потенциальный клиент тестирует продукт. Если с первых минут не может оценить его преимущества, тотчас удаляет. Задача профессиональных маркетологов заинтересовать пользователя дизайном, доступным функционалом. Успех бизнес-модели зависит от способностей специалистов, участвующих в разработке маркетинговой стратегии. При заказе услуги в маркетинговом агентстве, предстоит выбрать тип разработки:

1. Нативная используется для конкретной операционной системы мобильного устройства (при написании кода используются родные для системы языки, инструменты). Самое быстрое и надежное, но код, написанный для Android, не работает на iOS;
2. Кроссплатформенная. Одна кодовая база работает на нескольких платформах. Такие приложения синхронизируются с разными операционными системами, но уступают нативным в скорости, функциональности. Кроссплатформенные разработки мобильных приложений для Android и iOS часто заказывают из-за меньшей стоимости, сроков выполнения заказа;
3. Гибридная включает нативную и кроссплатформенную.

Выбор типа разработки зависит от поставленных целей и задач. Для узкопрофильных компаний Москвы можно выбрать разработку нативных мобильных приложений, зная предпочтения пользователей в выборе мобильного устройства. Для магазина с большим охватом аудитории лучше подойдут кросс-платформенные. Платформы, разработанные для магазина и клуба знакомств, отличаются набором основных и дополнительных функций. В интернет-магазине пользователь хочет видеть сколько стоит товар, а в сервисе, созданном для знакомств, важно обеспечить коммуникацию между участниками. Эффективность зависит от качества его работы на устройстве пользователя.

На начальном этапе нужно структурировать идею, четко сформулировать цели. Для этого проводится брифинг, где заказчик отвечает на основополагающие вопросы: назначение, основные, дополнительные функции, способ монетизации, обработки и хранения данных, бюджет и т.д… На базе полученной информации составляется техническое задание (ТЗ). Разработка мобильных приложений происходит в несколько этапов:

1. Аналитика рынка и целевой аудитории. Чтобы поставить конкретные задачи, нужно досконально исследовать и проанализировать рынок. Специалисты изучат достоинства, недостатки конкурентов, бизнеса заказчика. Путь потенциального пользователя от регистрации до приобретения услуги или товара оформляются в User Story;
2. Разработка стратегии бренда. На этой стадии формулируется миссия, ценности, характер бренда, выгоды целевой аудитории;
3. Создание вербальной идентичности бренда. Чтобы продукт вызывал нужные ассоциации у аудитории, оставлял приятные впечатления, разрабатывается нейм, дескриптор, слоган;
4. Создание фирменного стиля. Разработкой логотипа, цветов, шрифтов, анимации занимаются графические дизайнеры совместно с маркетологами. Правила использования инструментов айдентики собираются в единое руководство — гайдлайн. Фирменный стиль отражается на всей продукции (включая сувениры, полиграфию), в рекламных акциях;
5. Маркетинговая стратегия помогает находить достойные выходы из нестандартных ситуаций, позиционировать и продвигать бренд на рынке. Без качественной стратегии приложение пригодится только для использования сотрудниками внутри компании, но не привлечет целевую аудиторию извне;
6. Поддержка. После публикации в Google Play или App Store нужно оперативно реагировать на замечания и предложения пользователей, чтобы своевременно устранить все недостатки. Мониторинг — важный этап, позволяющий улучшить производительность, дополнить функционал, отследить падения, собрать дополнительную информацию о целевой аудитории. Нужно оперативно отвечать на комментарии и отзывы, чтобы поднять его рейтинг, продвинуть интернет сервис, а лучше маркетолога с этой задачей никто не справится.

Процесс разработки мобильных приложений на заказ занимает не один месяц, но готовый продукт гарантирует приток новых клиентов, рост прибыли, стабильность. Результат быстро оправдывает затраченные на реализацию проекта средства.

Чтобы создать эффективный сервис, нужен глубокий анализ целевой аудитории и продукта компании. Разработчики выясняют, какие опции будут полезны целевой аудитории, чем можно зацепить внимание пользователей. Следует выяснить, для какой платформы разрабатывать программное обеспечение. Больший охват аудитории гарантирует кроссплатформенная разработка. После стратегического планирования и создания дорожной карты разработчики:

1. Выстраивают фундамент (внутреннюю архитектуру, вайрфрейм);
2. Разрабатывают пользовательский сценарий. Специалисты создают удобный интерфейс;
3. Тестирование навигации;
4. Продумывают стайлгайд;
5. Преобразовывают вайрфреймы в цифровое изображение (рендеринг);
6. Тестирование дизайна;
7. Разработка программного интерфейса (выбор языка программирования, системы управления базой данных, хостинга для сервера);
8. Тестирование на фокус-группе, бета-тестирование.

Среда разработки должна обладать техническими характеристиками, позволяющими создать графическое изображение с нуля, использовать разные языки программирования. При разработке программного обеспечения для mobile apps используются Java (компилируемый язык программирования) и Python (универсальный скриптовый язык программирования). Гибкие Java и Python позволяют создать многофункциональное кросс-платформенное приложение, которое запускается на любом устройстве.

То, каким будет сервис, зависит от желаний заказчика и профессионализма наших сотрудников. Если вам нужно эффективное мобильное приложение для бизнеса, мы создадим его сообща. Только командная работа гарантирует отличный результат.